L'Interaction Design, IxD, è il design per uso umano. Si incarica di creare prodotti e servizi interattivi, definendo la loro struttura e comportamento.

Disegnare un'ogetto implica rispondere a tre domande:

• Come fai a fare? In che modo viene influenzato il mondo?
• Come ti senti? Cosa senti del mondo e quali sono le qualità sensoriali che formano il mezzo?
• Come fai a saperlo? Quali sono i modi in cui impari e pianifichi (o forse, il modo in cui noi vogliamo che pensi)?

Facciamo un piccolo esempio:

Una delle scelte importanti per il "come si fa?" sono i pulsanti e le maniglie.

Strutturare se un ogetto deve funzionare attraverso una maniglia o un pulsante può fare la diferenza tra un prodotto semplice e interattivo e uno di difficile comprensione e utilizzo.

Si può definire come IxD quella disciplina in grado di progettare nuove modalità di interazione tra la persona ed il prodotto tecnologico, di unire la semplicità dell’utilizzo dell’oggetto alla funzionalità del software, di realizzare una tecnologia che risponda realmente ai bisogni dell’utenza e che sia di arricchimento alla vita sociale e culturale.

Salvatore Calanchina 2012. Informazione su questo sito.