Un buon prodotto interattivo deve anticipare i bisogni del utente, pensando alle emozioni che avrà al utilizzare il prodotto.

Deve riuscire a far sentire al utente produttivo.

Se il prodotto è consistente ed eficace darà all’utente la percezione di comodità e facilità.

L’utente deve sentirsi in grado di comunicare con il prodotto attraverso una interfaccia intuitiva, comprensibile e usabile.

Interfaccia

Usabilità

Anticipo

Consistenza

Aspetti
fisici

Prodotto
Interattivo

Aspetti
tecnici

Eficaccia

Comodità

Percezione

Aspetti
sensoriali

Comunicazione

Produttività

Emozione